Zoomオンライン相談サービス

〒500-8234岐阜県岐阜市芋島3丁目5番2号

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なかなか来店する時間が作れない…できるだけ外出は避けたい…
いきなり訪問されるのは不安…

そんなお客様に向けて、「Zoom」での来店訪問不要オンライン相談サービスを始めました!
Zoomのオンライン相談サービスとは、スマートフォン・パソコン・タブレットのビデオ通話で相談できるサービスとなります。
必要に応じて工事希望の箇所などをカメラで見せて頂きながらお話をしたり、弊社スタッフから資料をお見せしながらご案内をしたりと、電話だけでお話するよりも分かりやすく、実際に来店・訪問した時のような詳細な打ち合わせができます。

Zoomでのご相談方法に関しては弊社がしっかりとサポートさせていただきますので、まずはお気軽にご相談ください。

Zoomオンライン相談サービスのおすすめポイント!


スマートフォン一台で簡単に打ち合わせ。

スマートフォン一台で簡単にご自宅・職場など、どこからでもご相談・打ち合わせが出来ます。


対面形式で詳細なご相談が可能です。

来店・訪問した時と同じように対面形式で詳細なご相談が可能です。


カメラで映しながらお見積りのご相談。

実際の工事希望の箇所を
カメラで映しながらお見積りのご相談が出来ます。



Zoomオンライン相談サービス
ご利用にあたっての注意点

・Zoomアプリ、オンライン相談への参加費は無料ですが、
『Zoomオンライン相談サービス』ではパケット通信を利用します。

・通信料に関しては全てお客さまのご負担となるため、
Wi-Fi環境でのご利用をおすすめしております。

・お客様の環境によっては当サービスがご利用できない場合があります。

Zoomオンライン相談サービスのご利用方法

1.まずはご予約をお願い致します。
お電話・メール・LINEのいずれかで下記内容をお教えください。
弊社から折返しご連絡させていただきます。


(例)
Zoomオンライン相談サービス希望
お名前:●● ●●●
相談希望の日時:●月●日 ●時頃

※ご予約の状況によってはご希望の日時にご予約が取れない場合もございます。
第一希望から複数ご提示頂きますとスムーズです。


2.ご予約された相談日の前日迄に、ご準備が出来ているかご確認ください。
【スマートフォン・タブレットをご利用される方】・Zoomアプリのインストール(無料)
・Zoomのアカウント登録(無料)



【パソコンをご利用される方】
・マイク(お客様の声をスタッフに届けるために必須の機器です)
・Webカメラ(※カメラはなくてもご相談可能です)
・Zoomアプリのインストール(無料)

※インストールせずに招待メールをクリックして、ブラウザ(Internet ExplorerやChromeなど)から参加する方法がございますが、『Zoom』をPCにインストールした方が便利で簡単に利用する事が出来るので、インストールされる事をお勧めいたします。


3.相談当日
相談の様子
相談日の当日に担当スタッフから、Zoomオンライン相談サービスに必要な情報を記載した招待メールをお送りします。

ご予約の時間になりましたら、
招待メールに記載のある「オンライン相談URL」をクリックしていただくと、自動的にZoomの画面が起動します。
必要がない場合、お客様側のカメラはOFFにしていただいても大丈夫です。
担当スタッフとの接続ができましたら、オンライン相談のスタートです。
お気軽にご相談内容をお聞かせください。

地域密着型 電気工事のエキスパート 株式会社 鈴電

〒500-8234岐阜県岐阜市芋島3丁目5番2号

TEL/058-248-3551 受付時間/8:00〜19:00

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